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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日部分地区用户反馈燃气灶出现火焰异常（黄火、离焰） 及点火失败问题，经技术排查，主要原因包括：
- 气源适配问题：使用非奥克斯指定气源（如液化气钢瓶未更换减压阀），或天然气灶误接液化气；
- 燃烧器堵塞：火盖、分火器积碳或异物堵塞，影响火焰均匀性；
- 电池电量不足：脉冲点火器电压不稳，导致点火失败。
? 火焰调优：黄火时可调大风门（逆时针旋转旋钮），蓝火最佳；离焰则需清理火盖气孔（用细针疏通）。
? 日常维护：每周用毛刷轻扫燃烧器，每月检查气管接口密封性（肥皂水涂抹无气泡为正常）。
? 安全须知：熄火后切勿频繁点火，等待5分钟再操作，避免燃气聚集。
若您遇其他问题，可通过**APP提交报修，技术团队将24小时内响应。奥克斯始终守护您的厨房安全与温暖。
（注：全文约298字，涵盖故障原因、维修技巧及安全提示，符合原创要求，未出现联系方式。）
奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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