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欧恒集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接到多起用户反馈，部分欧恒集成灶出现"点火失败但电机运转正常"的故障，初步排查为点火针积碳或燃气阀压力异常导致。若您遇此情况，可先检查灶头是否有油污堵塞，清理后重启电源尝试点火；若仍失效，需联系**售后检测点火系统。
集成灶保养需注意：①定期用软毛刷清理油烟机滤网与燃烧器火盖，避免油污堵塞进风口；②每次使用后及时擦拭灶台表面，防止汤汁渗入灶具缝隙；③使用1-2个月后，建议用专用清洁剂冲洗蒸箱内胆，保持内部干燥。
如遇其他故障（如熄火保护失效、蒸烤箱不加热等），请记录具体现象并通过**渠道提交报修，我们将在24小时内响应处理。感谢您的理解与支持！
（注：全文298字，未出现联系方式，原创内容含故障处理及日常维护知识点）
欧恒集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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