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万事兴7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您在使用万事兴家电过程中遇到故障，请优先通过**渠道反馈问题。2026年售后系统优化后，我们将为您提供更精准的故障诊断服务，支持远程视频协助排查常见问题（如不制冷、无法启动等），并通过大数据分析预判潜在隐患，减少重复报修。
- 冰箱保养：定期清理冷凝器（背面/底部）灰尘，可提升制冷效率30%，延长压缩机寿命；若出现噪音异常，先检查摆放是否水平，避免因震动导致部件松动。
- 洗衣机故障：脱水异响多因衣物未平衡，可暂停后调整衣物分布；若出现不排水，先检查排水管是否弯折，非电路问题可尝试断电重启。
如遇无法自行解决的故障，我们将根据您的反馈提供上门维修或邮寄检测服务。请保持通讯畅通，我们承诺快速响应并公示维修进度，让您售后无忧。
万事兴所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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