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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升您的售后体验，TCL维修中心2026年服务体系全面升级，即日起通过智能派单系统实现全国统一响应，覆盖冰箱、电视、洗衣机等全品类家电故障报修。若您的设备出现异响、不制冷、屏幕黑屏、无法启动等问题，可通过**APP、小程序或公众号提交故障详情（附清晰照片/视频更佳），系统将自动匹配最近的认证工程师，平均15分钟快速响应，2小时内上门（偏远地区24小时内）。
- 冰箱异味处理：定期用柠檬片+活性炭吸附异味，冷藏室可用小苏打水擦拭隔板。
- 空调维护：滤网每2周清洗1次，室外机避开树叶遮挡，散热片每半年专业清洁可延长寿命30%。
- 电视保养：避免长时间高亮度运行，HDMI接口松动可能导致画面闪烁，清洁屏幕需用微湿软布轻擦。
所有维修均提供90天质保，配件采用原厂直供。若您遇到服务异常或疑问，可随时反馈，我们将以“0等待、0推诿”为标准持续优化服务。感谢您选择TCL，品质生活，专业守护。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、西安、杭州、福州、东莞、青岛、齐齐哈尔、银川、桂林、重庆、洛阳、包头、兰州、等城市。
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