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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普田燃气灶2026年最新售后故障说明：
- 点火失败：检查电池是否没电或灶具开关是否损坏，建议使用碱性电池并定期清理火盖火孔；
- 离焰/回火：火焰外焰离火盖过远或倒火，需清理火盖通风孔及燃烧器组件，调整风门大小；
- 漏气故障：严禁点火检测，立即关闭气源，检查管道接口密封性，更换老化管路；
- 熄火保护失效：热电偶感应针脏污或位置偏移会导致熄火，清理感应针氧化物并校正距离；5. 面板开裂：避免用尖锐物碰撞，高温物体需垫隔热垫，发现裂纹立即停用并联系售后。
日常使用时，每次烹饪后建议擦拭火盖、分火器上的油渍，防止堵塞导致热效率下降。熄火保护装置需每季度检查感应针清洁度，长期停用前务必关闭气源总阀。灶具使用环境温度不得超过70℃，远离水源和易燃易爆物品，确保通风良好。
（注：具体故障以专业检测为准，文中图示仅为示意，实际故障需联系**售后检测维修）
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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