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尊敬的用户，感谢您选择火王家电。当您遇到以下故障时，可通过**渠道报修，我们将在24小时内响应：
- 燃气灶点火失败（风门未调/电池没电）
- 油烟机异响（风轮异物/螺丝松动）
- 热水器无法加热（温控器故障/燃气阀堵塞）
- 壁挂炉漏水（密封圈老化/管道接口松动）
? 燃气灶风门调节：火焰发黄调大风门，火焰发蓝调小火门，避免回火危险。 ? 油烟机保养：每季度清洗滤网，半年检查电机轴承，防止油污卡死。 ? 热水器除垢：长期使用后，可加入白醋浸泡加热管（断电操作），延长使用寿命。
温馨提示：请优先使用**APP或**报修，避免非专业维修导致二次损坏。全国统一标准报价体系已同步更新，故障排查后将提供透明维修方案。火王始终致力于为您提供安全、高效的售后服务体验。
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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