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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 感谢您选择康佳热水器。为保障您的使用安全与体验，现将2026年常见故障及对应处理方式说明如下：
- 不加热故障：检查电源是否正常，温控器是否调至合适档位；若指示灯不亮，可能是加热管损坏，需联系专业人员检修。
- 漏水问题：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；内胆漏水需联系售后检测，切勿自行拆解。
- 显示异常：屏幕黑屏或乱码时，可尝试断电重启；若频繁出现，可能是主板故障，建议联系**服务中心。
- 定期维护：建议每半年清洗一次水箱，每年更换安全阀滤芯，延长使用寿命。
- 安全使用：热水器周围避免堆放杂物，插座需配备漏电保护装置，避免干烧。
- 节能技巧：将温控器调至50-55℃，可减少30%能耗，加热完成后及时关闭电源。
如遇其他故障，可通过**APP提交报修，我们将提供上门服务。康佳始终以专业技术守护您的热水生活，感谢您的信任与支持。
康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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