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能率锅炉2026年售后故障说明及维修小知识
常见故障类型与应对
- 点火失败：多因燃气阀门未开、电池没电或点火针积碳。建议检查气源开关，更换同型号电池，清理点火针氧化物（断电操作）。
- 显示故障代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为风压异常。可先重启设备，检查烟道是否堵塞或风机运转是否正常，定期清理烟道防倒灌风。
- 水温不达标：可能是热交换器结垢或循环泵故障。热交换器需每年由专业人员清洗，循环泵异响时需检查叶轮是否卡滞，避免干烧损伤设备。
日常维护小贴士
- 定期自检：每月观察火焰颜色，蓝色火焰为佳，黄色火焰需调整风门或联系维修。
- 冬季防冻：气温低于-5℃时，保持锅炉通电待机或开启防冻模式，防止管道冻裂。
- 烟道清洁：每季度检查烟道出口，避免杂物堵塞影响换气，减少CO中毒风险。
若遇非操作类故障，建议通过**渠道反馈，由专业技师上门检修，确保安全与设备寿命。
能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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