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奥克斯热水器常见故障说明与维修小知识
一、常见故障排查
- 不加热：检查电源是否接通、温控器是否设置正确（建议水温设定50-60℃），或加热管是否损坏（需专业人员检测电阻值）。
- 漏水：重点查看进出水管接口、安全阀及内胆密封圈，若密封圈老化需及时更换（橡胶件建议2-3年更换一次）。
- 显示故障代码：E1通常为点火失败，E2可能是风压异常，E4多为超温保护，需先断电重启，无法解决则联系服务人员。
二、日常维护小知识
- 定期清理水垢：建议每半年冲洗内胆，使用柠檬酸溶液浸泡可有效去除水垢（避免用强酸，防止腐蚀）。
- 冬季防冻措施：气温低于0℃时，需排空水箱积水或开启防冻模式，长期停用前务必切断水源并擦干机身。
- 安全使用提示：禁止私自拆卸机器，安全阀压力超过0.7MPa时会自动泄压，属于正常现象，无需担心漏水。
若遇复杂故障，可通过**渠道查询就近服务网点，获取专业检测服务。
奥克斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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