火星人24小时全国各售后客服受理中心
火星人服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
火星人24小时全国各售后客服受理中心
火星人各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512
火星人7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 若您的火星人集成灶、蒸烤箱等产品出现以下故障，可通过**渠道反馈：
- 点火失败/熄火：检查电池电量或气源连接，建议定期清理点火针积碳。
- 功能异常：重启设备后仍故障，可能是传感器或主板问题，需专业检测。
- 显示报错：E1/E2代码多为电路故障，E3/E4可能与加热管/风机有关，勿自行拆解。
① 蒸烤类产品使用后，趁热清洁水箱残留水垢，避免结垢堵塞水管。 ② 烟灶联动故障时，优先检查厨房燃气总阀是否开启，或联系物业检测气压。 ③ 集成灶防火墙需定期清理油污，保持散热孔畅通，防止过热保护。
所有报修请通过火星人**APP/公众号提交故障视频及定位，工程师将在承诺时效内响应。感谢您选择火星人，我们以航天级标准守护您的厨房安全。
火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
火星人24小时全国受理热线客服中心
专业维修火星人不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、镇江、廊坊、宿迁、杭州、长沙、开封、南昌、黄石、齐齐哈尔、鞍山、滁州、岳阳、太原、等城市。
火星人各售后全国24小时客服受理中心
火星人全国维修服务网点查询：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b
重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
南宁、连云港、马鞍山、银川、淮安、广州、兰州、常州、扬州、安庆、