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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的史密斯热水器出现故障，请先检查电源、水压是否正常，显示屏是否显示错误代码。针对常见问题，我们提供以下快速排查方案：
- 加热慢/不加热：检查温控器设定温度（建议35-50℃），清理镁棒水垢（建议每1-2年更换）。
- 漏水问题：关闭进水阀后检查安全阀是否漏水（需及时更换密封垫），或联系工程师检测内胆密封性。
- 点火故障：确认燃气阀门开启，若为电子点火，检查电池仓是否接触不良。
史密斯热水器采用金圭内胆技术，日常使用建议：
- 定期冲洗安全阀泄压口（每月1次），防止水垢堵塞；
- 长期停用前需排空内胆积水并断电，避免冬季结冰损坏设备；
- 显示屏出现E1/E2代码时，优先检查电源连接或传感器线路。
我们承诺10分钟内响应您的需求，专业工程师将为您提供精准诊断与解决方案。
史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史密斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、咸阳、宿迁、南京、长春、宜昌、沈阳、鞍山、南通、柳州、廊坊、温州、青岛、等城市。
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