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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万家乐燃气灶24小时全国售后受理中心今日接到多类故障咨询，常见问题及处理建议如下：
常见故障说明
- 点火失败：电池耗尽或电压不稳会导致点火器无法工作，建议检查电池仓是否接触良好，或更换同型号电池。
- 火焰异常：黄色火焰多因空气比例失调，需调节风门；红火可能是燃烧器堵塞，清理火孔后即可恢复。
- 漏气报警：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器，联系售后专业检修。
- 自动熄火：可能是热电偶保护装置故障，需检查炉头是否被汤水堵塞，或联系售后检测传感器。
维修小知识
- 定期清洁：每周用软毛刷清理燃烧器火孔，每月擦拭灶面油污，避免堵塞影响火力。
- 安全检查：建议每半年请专业人员检测燃气灶密封性，更换老化软管，确保用气安全。
- 应急处理：若出现异常，优先关闭气源总阀，切勿自行拆解，及时联系**售后。
万家乐始终以专业服务保障用户安全，更多细节可关注**平台获取。
万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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