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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高燃气灶2026服务升级后，针对常见故障提供快速响应：火焰异常（黄焰/离焰）多因风门未调或气源不匹配，需检查风门调节片与气源类型；点火失败分电子点火和脉冲点火，前者清理电池仓，后者检测点火针距离或线路；漏气隐患需立即关闭气源，检查软管老化、接口松动，禁止使用明火检测；回火问题多因火盖未放平或炉头堵塞，需重新安装火盖并清理出火孔。
1. 风门调节：火焰发黄时逆时针调大风门，蓝色火焰需顺时针调小。2. 定期保养：每季度用毛刷清理炉头、火盖，避免油污堵塞。3. 软管更换：建议18个月更换一次，优先选金属波纹管。4. 点火故障：先检查电池电压，若频繁点火失败，可能是点火器受潮，需断电晾干。
全国售后中心将通过智能系统实时派单，结合故障类型匹配就近服务网点，24小时响应并提供维修进度查询。请保留产品说明书及购买凭证，以便快速诊断。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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