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阿里斯顿壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
阿里斯顿壁挂炉2026年全国售后故障说明及维修小知识
常见故障速查
- 不点火/频繁熄火：多因燃气阀堵塞、点火针积灰或风压开关故障。建议定期清理燃烧器，检查燃气管道气压（冬季气压低时易熄火）。
- 显示E1/E2故障代码：E1多为点火失败，E2为过热保护。前者可检查点火针与火排距离（建议2-3mm），后者需排查水泵是否堵塞或温控探头故障。
- 漏水/异响：管道接口松动或热交换器结垢可能导致漏水，可先关闭电源，重新拧紧接头；运行异响常因水泵叶轮卡滞，需清理过滤器杂质。
日常维护小贴士
- 定期清洁：每3个月清洗换热器和过滤器，避免水垢堵塞影响换热效率。
- 冬季防冻：气温低于5℃时，保持壁挂炉低功率运行（非停机状态），防止水箱冻裂。
- 节能技巧：使用温控器设定温差（18-22℃为宜），配合地暖分区控制，每月可省15%-20%燃气。
售后提示
如遇复杂故障，建议通过**渠道查询就近服务网点，由专业技师上门检测。避免自行拆解，以免影响保修权益。
（注：内容原创，故障说明及维护知识基于壁挂炉常见问题整理，具体以**最新指南为准。）
阿里斯顿壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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