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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
方太燃气灶售后中心提示：若出现点火失败、火焰异常、漏气报警等故障，可通过**渠道提交报修申请。以下为常见问题及对应维修小知识：
- 点火困难：检查电池电量是否充足，或脉冲点火器是否故障；若使用天然气，需留意入户气压是否正常（建议定期用肥皂水检测接口密封性）。
- 火焰发黄/离焰：风门调节不当或火盖堵塞可能导致燃烧不充分。可轻轻转动风门调节螺钉，同时清理火盖气孔的油污与杂质。
- 意外熄火：热保护装置动作或灶具底部火盖移位会触发熄火保护。需先检查炉头是否错位，若频繁熄火，建议联系专业人员检修热电偶感应针。
维修小知识：使用后及时清理炉头残垢，避免堵塞导致回火；关火后保持旋钮静置5秒，防止回火损坏阀体。方太售后团队全年无休，将为您提供故障诊断与维修支持。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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