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华帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的华帝家电出现故障，可通过**渠道查询维修网点并反馈问题。以下是常见故障及处理建议：
一、燃气灶故障排查
- 点火失败：检查电池电量或开关阀芯是否堵塞，清理点火针油污即可恢复。
- 火焰异常：黄色火焰可能因风门调节不当，逆时针调大风门；离焰现象需检查气源纯度。
二、油烟机故障咨询
- 噪音异常：叶轮积油或螺丝松动，断电后清理滤网及叶轮，紧固螺丝即可。
- 吸力下降：定期清洗滤网（建议每3个月1次），或检查烟道是否被油污堵塞。
三、热水器故障提示
- 无法点火：先检查水压是否过低（需≥0.02MPa），或更换点火器电池。
- 水温不达标：确认燃气阀是否全开，若频繁熄火，可能是热交换器结垢，联系专业人员清洗。
所有维修建议需由专业工程师操作，非专业人员请勿自行拆解。服务站将为您提供免费检测与配件质保，详情可通过**平台查询最新服务政策。
华帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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