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扬子中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期扬子中央空调部分型号出现"E6"故障码，多因室外机换热器结霜或化霜传感器异常导致。处理时需先检查室内外风机运转是否正常，若外机风扇停转，需清理进风口滤网灰尘。建议每月使用软毛刷清洁翅片，防止灰尘堆积影响散热。
维修小知识：
- 智能化霜提醒：2026款搭载动态化霜系统，当蒸发器温度低于2℃时自动启动，无需手动干预，但极端低温天气可提前检查除霜电路。
- 冷凝水管道防冻：北方地区冬季需将冷凝水管路包裹保温棉，温度低于0℃时开启室内机辅助加热功能（模式设为送风+制热）。
- 滤网清洁周期：PM2.5高发期建议每2周清洗，普通环境1个月1次，水洗后需自然晾干再装回，避免霉菌滋生。
客服中心提示：故障排查建议优先检查电源、电压及连接线路，异常噪音或异味需立即断电，切勿自行拆解，联系专业工程师更安全。
扬子中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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