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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙家电售后快速上门服务说明
尊敬的用户： 当您家中科龙家电出现故障时，可通过**渠道提交报修申请。我们将根据故障类型及区域特性，为您匹配就近的专业维修团队，确保在承诺时间内响应并快速上门。
- 空调使用前需检查滤网是否清洁，定期清洗可提升制冷效率30%以上。
- 冰箱异味可通过放置活性炭+柠檬片自然去除，避免频繁使用化学除味剂。
- 洗衣机脱水异常时，先检查排水泵是否堵塞，再排查电机皮带松紧度。
我们承诺维修过程透明规范，采用原厂配件，故障修复后提供质保服务。若遇特殊情况需延长服务时间，将提前与您沟通并协商解决方案。感谢您选择科龙，我们致力于为您提供专业、高效的售后保障。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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