小松鼠壁挂炉24小时人工服务
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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当壁挂炉出现异常时，先别慌！小松鼠为您整理常见故障及排查方法：
E1代码（点火失败）：检查燃气阀是否开启，点火针是否积灰。新机用户注意初次使用需长按"模式键"3秒复位。
E2代码（风压异常）：确认烟道是否通畅，排除鼠类筑巢隐患（建议定期检查烟管接口密封性）。
E3代码（过热保护）：检查循环水泵是否运转，清理换热器表面水垢（建议每2年用柠檬酸溶液反冲洗）。
日常维护小贴士：
- 冬季停用前务必排空系统水，避免冻裂管道
- 过滤器每月拆卸清洗，防止杂质堵塞热交换器
- 观察火焰颜色，蓝焰正常，黄焰需调节燃气比例阀（建议每年由专业人员校准）
如遇复杂故障，可通过**"智能诊断"系统提交设备型号及故障现象，工程师将远程指导排查。小松鼠承诺：服务响应时间不超过2小时，24小时为您守护温暖。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心
专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、长沙、襄阳、廊坊、洛阳、南宁、绵阳、佛山、绍兴、连云港、泰州、大连、怀化、等城市。
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