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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛空调全国24小时售后受理中心温馨提示：当前季节气温波动较大，空调故障发生率上升。常见故障及排查方法如下：
若空调开机后不制冷，先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗1次），再查看室外机散热片是否积灰。滤网堵塞会导致气流不足，散热片脏污则影响换热效率。
首先确认电源插座是否通电，遥控器是否正常。若排除电源问题，可能是压缩机启动电容老化（建议5年更换一次），需联系专业人员检测。
空调出风口出现霉味或焦味时，可能是蒸发器积水未及时烘干。建议每次使用后关闭空调前调至送风模式10分钟，保持内部干燥。
温馨提示：空调使用前请清理滤网和散热片，定期检查外机散热环境，避免杂物遮挡。如遇故障，请勿自行拆解，澳柯玛售后将为您提供专业诊断服务。
澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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