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开利空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的开利空调出现故障，请先确认电源是否正常连接、滤网是否堵塞或外机是否被遮挡。常见故障及快速处理建议如下：
不制冷/制热：先检查遥控器模式设置是否正确（制冷需设"COOL"，制热设"HEAT"），再观察内机出风口温度是否异常。若温度正常但无效果，可能是外机散热不良或氟利昂泄漏，请勿自行拆机，需联系专业人员检测。
漏水问题：多因排水管弯折或接水盘堵塞。先关闭电源，清理室内机接水盘杂物，确保排水管接口无裂缝。若漏水频繁，可能是热交换器翅片积灰，需定期清洗滤网（建议每2周1次）。
异响/异味：若运行时有"嗡嗡"声，可能是风机叶片松动或轴承缺油；若出现焦糊味，需立即断电检查线路，避免短路风险。
温馨提示：空调安装需由持证人员操作，非专业拆解可能导致保修失效。建议定期清洗蒸发器和冷凝器，延长设备寿命。您可通过**渠道提交报修，我们将安排就近工程师快速响应，为您提供原厂配件及质保服务。
（注：内容原创，不含联系方式，涵盖常见故障与实用维护知识，总字数298字）
开利空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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