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今日受理故障类型中，制冷效果衰减占比32%，多因滤网堵塞或制冷剂泄漏；其次为电路故障（28%），集中表现为遥控器失灵、外机不启动，需重点排查电容及线路接头；另有19%为压缩机异响，多因缺油或安装不当引发共振。
1.空调滤网建议每月清洗，可用软毛刷配合中性洗涤剂，避免使用酒精等腐蚀性清洁剂；2.遥控器失灵时，先检查电池正负极是否松动，或尝试更换同型号电池后重启空调；3.夏季制冷前，建议先开机30分钟除湿，再切换制冷模式，可提升能效并减少霉菌滋生。
若遇故障，可通过**APP提交报修，客服中心将实时调度就近工程师上门服务。请保持通讯畅通，以便及时反馈故障细节，助力快速解决问题。
扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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