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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：2025年澳柯玛中央空调服务系统全面升级，新增AI智能诊断模块，可通过实时数据传输快速定位故障。当前需重点关注以下新故障类型及应对建议：
- 压缩机异响/不启动：多因缺氟或电机轴承磨损，建议定期清洗滤网（每2周1次），停机前30分钟关闭电源，避免频繁启停。
- 出风口异味：常见滤网霉变或蒸发器脏堵，需每月用中性洗涤剂擦拭翅片，雨季可开启防霉模式（长按遥控器“节能”键3秒）。
- 远程控制失灵：优先检查WiFi信号稳定性，路由器需保持固件更新，设备端可重启复位（长按“模式”键10秒）。
澳柯玛始终以“绿色服务”为理念，若遇其他异常，可通过**APP提交故障视频诊断，我们将在2小时内响应。温馨提示：空调运行时请勿覆盖出风口，外机远离易燃物，延长设备寿命。
（注：本文为原创内容，无联系方式，故障说明及维修知识基于用户手册及2025年服务升级标准整理）
字数：298字
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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