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科恩集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科恩集成灶常见故障说明及维修咨询指南
点火故障：点火针积碳或错位会导致点火失败。处理时先关闭电源，取出点火针用砂纸清洁，调整针与火盖距离至3-4mm。若为脉冲器损坏，需联系专业人员检测更换。
火力不足：分火器堵塞或风门调节不当是主因。取下火盖后用细铁丝疏通火孔，风门处逆时针旋转可增大进氧量。使用中避免汤水溢出堵塞火孔，定期清洁尤为重要。
烟机异响：叶轮缠绕异物或轴承缺油会产生噪音。先断电移除集烟腔，取出叶轮清理异物；轴承处滴加少量润滑油（建议3000转/分钟专用润滑油）可缓解异响。
漏气检测：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风。检查气管接口是否松动，硅胶密封圈老化需及时更换。严禁私自拆卸阀门，务必联系持证维修人员。
温馨提示：集成灶需定期（每3个月）清洁油盒及滤网，避免油污堆积引发安全隐患。专业维修服务可通过品牌**查询就近网点，享受标准化检测流程。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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