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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：如遇依玛家电产品故障，请先尝试以下排查步骤：1. 检查电源连接是否正常，插座是否通电；2. 确认产品开关状态及模式设置是否正确；3. 清理设备表面及散热孔灰尘，避免堵塞影响运行。
为保障您的权益，故障处理将遵循"三不原则"：不推诿责任、不收取未承诺费用、不使用非原厂配件。若自行排查无效，可通过**渠道提交故障描述（含型号、问题现象、购买凭证），售后团队将在12小时内响应。
定期清洁滤网能提升设备30%能效，延长使用寿命。建议每3个月检查一次冷凝水排放管道，防止积水滋生霉菌。使用时避免覆盖散热格栅，高温环境下设备需预留10cm以上散热空间。
若您的家电出现异响、不启动、显示故障代码等情况，均属常见问题，无需过度担忧。我们将全程指导解决，确保您的使用体验。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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