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今日报修数据显示，点火故障占比32%（含脉冲器损坏、电池没电），熄火保护故障28%（感应针积灰/错位），漏气问题19%（软管老化、阀体阀芯磨损），热效率下降15%（火盖堵塞、风门未校准），其他故障6%。
1. 定期清理火盖与分火器：熄火保护频繁触发，多因燃烧器缝隙油污堵塞，建议每3个月用软毛刷+酒精清洁；2. 电池更换：建议每6个月检查电池仓，使用1.5V碱性电池，避免漏液腐蚀电路；3. 安全自查：每次使用前轻压旋钮听"咔嗒"点火声，若无声响或点火后松手即灭，优先检查脉冲器或感应针。
温馨提示：若遇故障，可通过品牌**APP或微信公众号提交报修，系统将匹配就近工程师实时响应。请用户保持联系方式畅通，确保服务高效对接。
万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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