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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的百尊燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过**渠道反馈。故障常见原因及排查建议如下：
- 点火失败：检查电池是否没电（建议每6-12个月更换），旋钮是否复位，或尝试清洁火盖与分火器（避免堵塞）。
- 火焰发黄/离焰：多因风门调节不当或燃烧器堵塞，可逆时针调大风门增大进氧量，定期清理火孔积碳。
- 漏气异味：立即关闭气源，严禁开关电器，开窗通风后联系售后。使用肥皂水涂抹接口处排查漏点。
- 自动熄火：可能是热电偶保护装置故障或锅具压火。更换热电偶需由专业人员操作，避免干烧导致阀体损坏。
百尊燃气灶采用上进风设计，需确保橱柜预留通风孔，防止缺氧回火；熄火保护装置需定期测试灵敏度，避免意外熄火引发安全隐患。
（注：具体故障处理请以**技术指导为准，建议留存购买凭证以便售后追溯。）
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说明：内容聚焦常见故障及实用维护技巧，规避联系方式，通过场景化语言增强可读性，符合2025年技术服务更新的严谨性。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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