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今日全国客服中心受理故障数据显示：厨房电器类占比42%，其中烟灶联动系统故障28起（主要因传感器积油导至自动熄火），建议定期用酒精棉片擦拭传感器；生活电器类29起，冰箱制冷异常15起（多为冷凝器散热网堵塞，每月清理可减少30%故障）；空调类18起，集中在外机散热不良（高温天气建议每天清洁防尘网）。
①洗衣机轴承异响：可倒入少量润滑油至轴承盖小孔；②微波炉不加热：检查炉腔内转盘支撑是否松动；③燃气灶回火：调整风门使空气比例合理。全国各中心已启动夏季专项巡检，重点排查高温高湿环境下的电器散热系统。美的始终以"故障1小时响应，24小时修复"为服务承诺，若您遇使用疑问，可通过APP"服务中心"查询附近网点实时进度。
美的所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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