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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日400受理中心共接收故障报修327起，主要集中于四大类问题：①点火故障占比38%，多因电池电量不足或点火针积碳；②火力异常（火焰发黄/离焰）27%，需检查风门调节或喷嘴清洁；③漏气问题19%，重点排查软管老化或接头松动；④面板故障16%，多为钢化玻璃裂纹或旋钮损坏。
①定期清洁火盖与分火器可提升热效率，建议每月用毛刷清理炉头杂物；②熄火保护装置需每季度按压测试，确保意外熄火时自动断气；③燃气软管建议2年更换一次，长度不超2米，避免穿墙或靠近热源。
温馨提示：高温天气使用燃气灶后，建议等灶台自然冷却再清洁，避免玻璃面板骤冷炸裂。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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