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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世热水器2025年全国24小时售后中心温馨提示：若遇以下故障，请优先检查电源、水压及燃气阀门是否正常开启：
点火失败：常见于点火针积灰或火焰感应针脏污，可先关闭电源清理点火模块；若频繁熄火，可能是热交换器堵塞，需专业人员拆机疏通。
水温异常：显示屏显示错误代码时，先确认温控探头是否结垢。日常使用建议每半年用柠檬酸溶液清洗水箱，防止水垢影响加热效率。
漏水问题：安全阀漏水多因压力过高，可按压安全阀手柄泄压；若接口渗漏，需检查密封圈老化情况，建议使用耐温硅胶材质更换。
异响故障：水泵运转异响可能是叶轮卡有异物，断电后清理滤网即可；燃烧时出现爆鸣声，需检查燃气比例阀是否积碳，建议每年由工程师上门校准。
日常维护小知识：定期观察进出水管温差，温差超过15℃需检查保温层；冬季防冻模式下，确保环境温度不低于-5℃，长期停用前应排空水箱积水。如遇复杂故障，请勿自行拆解，保持安全距离并等待专业人员上门，保障操作安全。
博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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