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澳柯玛空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛空调全国24小时售后受理中心温馨提示：近期部分用户反馈空调出现制冷/制热效果不佳、异响、漏水等问题，以下为常见故障及排查方法，帮助您快速判断问题根源：
- 制冷效果差：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片是否积灰（可用软毛刷清理），或制冷剂不足（需专业人员检测补充）。
- 异响问题：压缩机运行时若发出嗡嗡声，可能是电压不稳，可尝试更换插座；若有金属摩擦声，需停机检查风扇叶片是否变形。
- 漏水故障：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，可查看排水管是否连接紧密，清理管口杂物。
维修小知识：定期清洁蒸发器和冷凝器可提升空调效率30%以上；空调运行时出风口温度过低（低于16℃）可能是氟利昂泄漏，需联系售后检测；换季停用前，建议开启送风模式30分钟，保持内部干燥。
如遇无法自行解决的故障，可通过**渠道提交报修申请，我们将在2小时内响应，48小时内为您安排专业技师上门服务。
澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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