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长虹冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障及自检方法：
- 不制冷/制冷差：先检查电源是否正常，压缩机是否启动（听运行声），若压缩机无反应，可能是温控器失灵或保险丝熔断。此时可尝试断电重启，若仍不制冷，需联系专业维修。
- 噪音异常：新机初期轻微噪音属正常，若持续异响，可能是摆放不平或压缩机地脚松动。调整柜体水平后仍响，需检查冷凝器是否积灰过多（每月清洁散热网可延长寿命）。
- 化霜异常：智能冰柜若结霜过厚影响制冷，先检查化霜定时器或加热管是否损坏。手动除霜机型需定期清理排水孔，防止结冰堵塞。
维修小贴士：
- 冰柜应放置在通风干燥处，远离热源，两侧预留10cm散热空间，环境温度低于32℃时更节能。
- 频繁开关门会导致冷量流失，建议每次取物控制在30秒内，定期检查门封条密封性（可用纸币测试，抽出时阻力均匀则正常）。
- 每年清洁冷凝器（建议用软毛刷或吸尘器），蒸发器每半年除霜一次，压缩机寿命可延长30%以上。
遇到复杂故障请优先联系**售后，避免自行拆解导致保修失效。长虹冰柜始终以专业服务守护家庭制冷需求，让低温科技持续可靠。
长虹冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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