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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙空调售后受理中心全天候响应，极速上门解决以下常见故障：制冷/制热失效（含开机无反应、内机不制冷、外机不启动）、漏水/结霜（蒸发器结冰、排水管堵塞）、异响/异味（压缩机噪音、电路烧蚀焦糊味）、遥控失灵（信号接收不良、主板故障）及显示异常（代码报错如E1/E2等）。
- 防漏技巧：空调安装时内外机连接管需倾斜1°-2°，冷凝水沿坡度流向外机排水口，避免室内滴水。
- 异味处理：定期清洁蒸发器滤网，可用白醋稀释液喷洒后静置10分钟，去除霉菌异味；滤网每2周清洗一次。
- 节能建议：制冷时设置26℃最佳，配合风向导板向下吹，风速调至中速，可降低5%-8%能耗。
科龙售后严格遵循"先诊断后维修"原则，拒绝过度消费，维修过程透明化，保障用户权益。
科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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