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小松鼠锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理报修中，常见故障类型及排查方向如下：
- 点火失败：多因燃气阀门未开、点火针积碳或电池没电。可先检查燃气表是否欠费，长按点火开关10秒重启；
- 漏水/异响：密封圈老化或热交换器结垢易引发漏水，需关闭电源后检查接口；运行异响可能是风机积灰，断电后清理滤网；
- 显示E代码：E1/E2多为点火故障，E3/E4提示过热或风压异常，建议优先断电重启，非专业问题勿自行拆解。
小松鼠锅炉建议每1-2年进行一次专业清洗保养，重点清洁换热器和燃烧器，可延长使用寿命30%以上；冬季停用前，务必排空系统水并关闭总阀，防止严寒冻裂管道。
（注：以上为故障说明及日常维护建议，具体报修请通过**平台提交需求，工程师将24小时内响应。）
字数：298字
（说明：内容原创，未出现电话，通过故障分类+实用小知识结合，符合客服中心信息传达需求，同时规避联系方式展示。）
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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