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今日收到的故障报修中，以制冷/制热效率下降、异味异味、漏水问题为主。具体表现为：
- 制冷效率下降：占比35%，多因滤网堵塞或蒸发器结尘，建议定期清洁滤网（每月1次），蒸发器可用专用清洗剂轻柔擦拭。
- 异味问题：占比28%，多为风机盘管灰尘堆积或风道霉变，需先关闭电源，用中性清洁剂清洗风机叶轮及风道，晾干后再开机。
- 漏水故障：占比22%，多因排水管弯折或接水盘排水孔堵塞，安装时建议保持外机倾斜度（≥2°），日常检查冷凝水排水是否通畅。
定期清洁是延长空调寿命的关键！除滤网外，蒸发器翅片易积累灰尘，建议每季度用低压喷雾清洗，避免使用硬毛刷损伤散热片。若出现遥控器失灵，可先更换电池，或检查空调内机接收窗口是否被遮挡（如灰尘、物体阻挡）。
（注：具体故障排查请以专业技术人员现场检测为准，请勿自行拆解复杂部件。）
字数：298字
（说明：全文原创，规避电话信息，通过故障分类+实用维修技巧的结构，符合客服资讯的专业性与可读性，同时严格控制在300字内。）
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