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博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：近期部分博世锅炉用户反馈出现以下故障，请及时排查：
- E1故障代码：点火失败，多因燃气阀堵塞或点火针积碳。建议先检查燃气供应是否正常，清理点火针氧化物（断电操作，避免触电）。
- 水泵异响：可能是叶轮卡滞异物（如水中杂质），需关闭电源后拆卸滤网冲洗，勿强行转动电机。
- 显示E4/E5：传感器故障（如出水温度探头异常），请勿自行拆解主板，需专业人员检测更换，避免误判导致二次损坏。
? 定期维护：每半年清洗热交换器，防止水垢堵塞（水垢厚度超2mm会使效率下降30%）。
? 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭电源后打开排水阀，或设置防冻模式（温度调至5℃以上）。
? 节能技巧：使用锅炉时保持室温稳定，温差波动超过2℃会增加能耗15%-20%。
若遇上述问题，系统将自动匹配附近认证工程师，通过智能调度缩短等待时间。请您保持联系方式畅通，以便工程师提前沟通上门细节。博世售后始终以极速响应守护您的温暖体验。
博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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