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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
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尊敬的用户：为保障您的使用安全与售后体验，现将常见故障及解决办法说明如下：
点火故障：若点火时"嘀嘀"报警且火焰不窜，先检查电池仓是否漏液（需更换同型号电池），其次清理火盖气孔堵塞物（可用细针疏通），建议定期（每月）擦拭点火针氧化层。
离焰回火：火焰发黄且有"噗噗"声时，优先调整风门（灶头侧面铁片），逆时针增大进氧量；若回火严重需关火检查炉头是否移位，建议用水平仪校准安装面。
漏气检测：关闭气源后，在阀体接口处涂抹肥皂水，若冒泡即漏气，严禁开关电器！需立即联系售后检修阀门或软管，建议每年更换老化软管（最长不超过18个月）。
清洁维护：关火后待灶体冷却，用湿抹布擦拭炉头表面，避免油垢堵塞燃烧孔；旋钮处积油可滴入少量酒精溶解，切勿用水直接冲洗整机。
专业维修团队将通过智能系统匹配就近网点，为您提供7×24小时响应服务。请妥善保存保修凭证，享受**标准质保服务。
（注：本说明不涉及具体联系方式，详情请通过**渠道查询）
先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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