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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝空调24小时全国受理热线中心温馨提示：当空调出现故障时，先别慌！以下是常见故障说明及应对小知识：
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常，滤网是否堵塞。部分机型需清理蒸发器灰尘，或检查外机散热片是否被杂物覆盖。
- 漏水问题：可能是排水管弯折或接水盘排水孔堵塞，定期清理排水管口是关键。
- 异响故障：多因风机叶片变形或轴承缺油，需专业人员检修，切勿自行拆解。
- 定期清洗滤网（建议每月1次），能提升制冷效率并减少灰尘吸入，延长空调寿命。
- 夏季制冷时，出风口角度调至向下，制热时向上，可优化空气循环效果。
- 长期不使用时，需关闭电源并拔掉插头，定期开机10分钟左右，防止内部受潮。
若遇复杂故障，可联系**服务平台，工程师将提供专业诊断与解决方案。东芝空调始终以技术为核心，为您打造舒适家居环境。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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