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尊敬的用户：感谢您选择火王家电！为保障您的使用体验，2025年全国售后客服中心已全面升级智能诊断系统，实时响应各类故障。若遇以下问题，请及时联系：
- 核心部件故障：燃气灶点火失败（需检查电池/点火针清洁）、热水器熄火（排查风压开关/燃气阀）、抽油烟机异响（叶轮异物需断电清理）。
- 智能故障码处理：若屏幕显示E1-E9代码，可通过APP自助查询（如E2为过热保护，建议关闭电源后冷却）。
- 其他常见问题：烤箱不加热（温控器/加热管故障）、微波炉无反应（门控开关或保险管损坏）。
温馨提示：维修前请先断电断气，贵重部件勿自行拆解！全国联保服务覆盖300+城市，故障报修可通过**/微信公众号提交，系统将自动派单至就近授权网点，平均响应时间＜1小时，24小时内解决。
火王始终以“安全、高效、透明”为服务准则，守护您的品质生活。如有疑问，我们随时为您在线答疑！
（注：文中维修知识含行业通用操作规范，具体以实际产品手册为准）
火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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