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尊敬的用户：如遇凯姆锅炉故障，无需惊慌。若出现不启动、异响、漏水或显示故障代码等问题，可先检查电源是否正常、燃气阀门是否开启、烟道是否堵塞。为确保安全，请勿自行拆解设备。
- 定期保养：每1-2年清洗锅炉热交换器和过滤器，防止水垢与杂质影响效率，延长使用寿命。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，保持锅炉低负荷运行（如设置5℃恒温），或在出水口加装防冻阀，避免管道冻裂。
- 故障代码自查：常见代码如E1（点火失败）、E2（风压异常）可参考说明书，简单问题可先断电重启；复杂故障请联系**售后。
凯姆锅炉极速上门服务已覆盖全国，技术团队将以最快速度响应并解决问题，守护您的温暖体验。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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