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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日售后受理中心重点关注三类故障：空调不制冷/热（占比32%）、异响噪音（28%）、遥控器失灵（19%）。其中，不制冷多因滤网堵塞、外机散热不良或制冷剂泄漏；异响可能源于风机积尘、支架松动，建议断电清理滤网并检查外机风扇；遥控器失灵常为电池接触不良或红外接收头脏污，可尝试更换电池或用软毛刷清洁接收窗。
家电维修小知识：定期清洁蒸发器（每年1-2次）可提升制冷效率30%；空调外机安装时与墙面保持50cm以上间距，避免杂物遮挡散热；雷雨天气后若空调无法启动，优先检查电源插座是否跳闸，避免雷击损坏主板。
若遇突发故障，可通过**APP提交报修申请，工程师将根据故障代码快速定位问题。日常使用中，注意避免频繁开关空调，停机前提前3分钟关闭压缩机，延长设备寿命。
格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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