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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理中心接到的主要故障类型集中在：点火失败（占比35%，多因电池电量不足或点火针积碳）、火焰异常（黄焰/离焰，多与气源适配或风门调节有关）、熄火保护失效（感应针脏污或火焰反馈回路故障）、漏气检测（橡胶管老化或接口松动，需优先关闭气源并通风）。
- 日常使用时，定期清理火盖火孔积碳（建议每月1次），可用细铁丝疏通，避免堵塞导致燃烧不充分；
- 嵌入式安装的燃气灶需保持台面通风，避免长时间封闭使用；
- 发现火焰颜色异常（发黄/发红）时，可调节灶头下方风门（顺时针调小，逆时针调大），直至火焰呈蓝色。
建议用户通过**平台提交报修，工程师将结合实时定位就近安排服务，确保故障快速响应。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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