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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到家电故障，长虹用户客服中心依托智能诊断系统，已实现故障信息全流程可视化追踪。从报修提交到维修完成，您可通过**平台实时查看进度，系统自动匹配就近服务网点，确保问题15分钟内响应、2小时内上门。若遇复杂故障，工程师将同步上传维修视频至云端，技术团队远程协同制定方案，避免重复维修。
冰箱结霜过厚会增加能耗！建议每月清理冷藏室排水孔，可用软毛刷配合清水疏通；空调滤网需每2周清洗，防尘网可延长空调使用寿命50%。洗衣机若出现异响，先检查是否衣物缠绕滚筒，再检查底部固定螺丝是否松动。
长虹承诺：所有故障维修均提供质保，线上报修可查询维修费用明细，杜绝乱收费。遇到家电使用问题，欢迎通过**APP、微信公众号获取实时帮助，我们将持续优化服务链条，让科技故障得到"全境"解决。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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