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尊敬的用户，若您的伊莱克斯家电出现故障，请先确认电源连接是否正常，尝试重启设备观察是否恢复。冰箱制冷异常时，检查门封条是否严密，清洁冷凝器可提升制冷效率；洗衣机不脱水可能因排水阀堵塞，建议先清理滤网；烤箱加热不均多为温控元件偏差，需联系专业人员校准。
1. 冰箱定期除霜（建议每2-3个月一次），冷藏室温度调至3-5℃、冷冻室-18℃可节能降噪；2. 洗衣机使用中性洗涤剂，避免高温洗涤羊毛等面料，定期清洁过滤器延长电机寿命；3. 烤箱使用后及时断电散热，清洁加热管时需先断开电源，防止烫伤。
如遇技术问题，可通过**渠道查询附近授权服务中心，我们将为您提供专业支持，共同守护家电性能与安全。
伊莱克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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