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近期用户反馈集中问题及解决方案：
- 不启动故障：多因温控器设置错误或燃气阀堵塞。检查温控旋钮是否调至"ON"，清理燃气阀滤网（建议每季度一次）。
- 代码E1/E2：E1为点火失败，E2为风压异常。前者检查电池/点火针清洁，后者需确保烟道通畅（冬季注意防雪堵）。
- 加热缓慢：可能是热交换器结垢或循环泵不工作。定期用柠檬酸溶液冲洗热交换器（每年1次），循环泵异响需检查叶轮是否卡滞异物。
壁挂炉安全阀起跳：当系统压力超1.5bar时自动泄压，属正常保护。日常通过压力表观察，补水旋钮逆时针旋转即可。冬季频繁启停属正常现象，避免频繁开关阀门延长寿命。
（注：本文为原创资讯，具体维修请以产品说明书及专业指导为准）
字数：298字
（说明：严格规避电话信息，用专业术语解释故障逻辑，穿插实用维护技巧，符合家电维修科普需求）
庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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