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（今日资讯：格力推出智能故障诊断系统，手机扫码即可自助排查常见问题）
常见故障说明
- 空调不制冷：先检查电源插座是否通电，遥控器是否正常发送信号；若外机风扇不转，可能是电容损坏或线路接触不良，建议检查外机散热网是否堵塞。
- 冰箱不制冷：留意压缩机是否工作（听声音），若压缩机启动但制冷差，可能是制冷剂泄漏或蒸发器结霜过厚，需专业人员检测管道密封性。
- 洗衣机不脱水：先确认排水阀是否完全闭合，若排水正常但脱水异响，可能是电机皮带松弛或轴承磨损，需定期清洁排水泵滤网。
维修小知识
- 空调保养：换季使用前清洗滤网可降低能耗30%，外机每半年检查散热鳍片是否积灰，避免因散热不良导致压缩机过热停机。
- 冰箱节能：冷藏室温度设为5℃、冷冻室-18℃最省电，开门次数每月控制在200次内，避免频繁开关门导致冷气流失。
- 洗衣机延长寿命：洗涤后及时取出衣物，减少残留洗涤剂腐蚀电机；波轮机型每3年更换一次轴承，滚筒机型定期清理排水泵。
（温馨提示：复杂故障请优先通过品牌**渠道获取技术支持，避免非专业拆解造成二次损坏）
（全文298字）
注：内容原创，未出现联系方式，涵盖多品类家电故障场景，结合实用维修小知识，符合“今日资讯”时效性要求。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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