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今日接到多起用户反馈，部分创维电热水器出现加热速度变慢及显示屏报错E1/E4问题。经技术排查，E1故障多因传感器线路松动或水垢堵塞加热管导致，E4故障则与温控器灵敏度下降相关。建议用户先断电重启，若问题持续，可检查进出水管是否结垢，及时清理滤网及排污口杂质。
- 定期维护小贴士：电热水器建议每半年清洗一次内胆，清除水垢以提升加热效率并延长寿命；燃气机型需检查烟道是否畅通，防止一氧化碳泄漏。
- 安全使用指南：首次使用前务必排尽管道空气，加热时避免频繁开关电源，使用年限超8年需联系专业人员评估更换。
若遇操作疑问或故障，可通过创维**APP提交报修，技术团队将提供远程指导或上门服务。请用户保持设备通风干燥，避免环境潮湿引发电路隐患。
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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