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万家乐锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的万家乐锅炉出现以下情况，请先参考排查建议：
不点火/频繁熄火：检查燃气阀门是否开启，点火针积碳需断电后用干布擦拭；冬季气温低于-5℃时，建议开启防冻模式，防止管道冻裂。
加热效率下降：定期（每3个月）清洗换热器表面水垢，避免堵塞；检查烟道是否通畅，异物堵塞会导致燃烧不充分，增加能耗。
显示故障代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为风压异常。前者需清理点火电极或检查燃气压力，后者应排查风机是否被油烟污染，建议联系专业人员检修。
万家乐锅炉采用智能恒温系统，请勿自行拆卸控制面板。如遇故障代码或异响，优先通过**APP或网页查询对应解决方案，避免安全隐患。定期保养可延长设备寿命，每年建议专业人员上门维护一次，确保冬季供暖安全高效。
（注：本文为原创内容，无联系方式，具体故障处理以实际检测为准）
万家乐锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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