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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格力空调售后故障说明及维修小知识
当您的格力空调出现运行异常（如不制冷、漏水、异响等），请先尝试以下步骤：检查电源是否正常、滤网是否堵塞、遥控器电池是否没电，排除简单故障后，即可启动**售后维修流程。
常见故障及对应处理：
- 不制冷/制热：先确认模式设置（制冷需设“雪花”，制热设“太阳”），若仍无效，可能是外机散热不良（清理外机周围杂物）或氟利昂泄漏（需专业人员检测）。
- 漏水问题：多因排水管弯折、接水盘堵塞或蒸发器结霜。日常可定期清洁滤网（每月1次），保持室内机倾斜度，防止冷凝水外溢。
- 异响故障：压缩机异响可能是缺油，需联系售后补充润滑油；风机异响则需检查风扇叶片是否变形或有异物卡住。
温馨提示：格力空调保修期内（通常6年）的非人为故障可免费维修，建议保留购机凭证。维修过程中，请勿自行拆解外机或强行断电，以免发生触电或设备损坏。
专业售后将根据故障类型提供极速上门服务，确保您的空调恢复正常运行。日常维护与及时报修相结合，能有效延长空调使用寿命，提升使用体验。
格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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