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长虹7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
长虹24小时客服全国各售后受理中心已全面升级服务响应机制，针对近期用户反馈集中的家电故障问题，现将常见故障及维修要点说明如下：
- 空调类：制冷/制热效果差（滤网堵塞、氟利昂泄漏）、异响（压缩机故障）、无法启动（电源故障或电容损坏）
- 电视类：黑屏（背光板故障）、花屏（排线接触不良）、无法联网（系统程序异常）
- 冰箱类：制冷异常（温控器失灵）、漏水（排水管堵塞）、噪音过大（压缩机支架松动）
- 空调滤网建议每月清洗，每季度深度清洁，可避免能耗上升及异味产生
- 电视黑屏时先检查电源指示灯，若闪烁可能为主板故障，需专业检测
- 冰箱摆放保持两侧间距≥10cm，门封条定期擦拭，可减少冷量流失
全国各售后中心已增派技术团队，通过智能派单系统实现15分钟响应、2小时上门。用户可通过**APP提交故障报修，实时查看维修进度。温馨提示：请勿自行拆解家电，复杂故障建议由持证工程师操作，保障安全与保修权益。
长虹所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修长虹不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、银川、宜昌、济南、无锡、咸阳、杭州、泰州、昆山、沈阳、襄阳、南宁、苏州、等城市。
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